大家好,今天团团来为大家解答以下的问题,关于打印机无法连接,打印机无法连接错误0x0000011b这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
win10在连接共享打印机时经常提示“windows无法连接打印机,请检查打印机名并重试,如果这是网络打印机,请确保打印机已经打开并且打印机地址正确”,关于这个问题网上众说纷纭,有的说是安装了升级补丁,比如:kb5007186,kb5006670,kb5006667,kb5006672,kb5006669,kb5006675,kb5005539,kb4560960等等。还有说是打印后台组件 print spool没有启动,还有的说是没有启动guest用户等等一系列的说法。
上面的说法都是有道理的,但是要想彻底的解决这个问题,我做了多次试验。
第一,首先ping一下连接打印机的电脑,看看是否是通连,如果能ping通,说明网络没有问题。
第二、在运行窗口输入ip地址,如果能看到共享的打印机,那说明共享也没有问题。
满足以上两个条件还是提示 “ windows无法连接打印机,请检查打印机名并重试,如果这是网络打印机,请确保打印机已经打开并且打印机地址正确 ”这个错误。
要处理以上错误,大家pg电子试玩入口首页在桌面上找到 “ 此电脑 ”点右键属性,找到windows规格一下,看看版本号是多少,如果是21h2基本上就找到问题所在了。
这个版本的win10,即使你卸载几个更新补丁能临时解决问题,但过段时间补丁还会自动安装,这样打印机又不能用了。为了彻底解决问题,大家点开左下角的开始--设置--更新和安全
检查一下更新,把所有补丁都安装好了,并将22h2补丁下载安装,直到安装成功后,重启电脑。看一下windows的规格版本是多少,如果是22h2说明更新成功。再连接共享打印机就没有问题了。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。