大家好!小米洗衣机今天让小编来大家介绍下关于小米洗衣机客服24在线咨询电话,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
小米进入洗衣机行业至今快 4 年了，从 2018 年 12 月推出的「米家互联网洗烘一体机 （10kg）」至今天，有 20 款官方在售产品，但当中主流的 10kg 容量占多数 —— 这也符合市场的表现，近九成的市场份额，且 2500 元左右的价格段更具竞争力；更高容量的洗衣机，价格也将明显更高。
前段时间小米一款 12kg 的米家滚筒洗衣机，将大容量的滚筒洗衣机的价格压到 2000 以下水平；近期另一款 12kg 米家洗衣机，将大容量的洗烘一体机价格压到 2399 元，预售到手甚至不到两千元，它就是「米家洗烘一体机 12kg」。
这次 12kg 的米家洗烘一体机继续用「钛金灰」作机身颜色，这也是米家洗衣机除纯白色机身以外的另一个「家族式设计」了，整个表面并不花哨，正面顶部左侧清洁剂添加盒、中间是电容触控按键式控制面板，直接开关、启停、切换程序，还有设置水温、转速等参数，以及添加烘干或预约功能，样式虽然传统，但胜在不花里胡哨，较实用且上手成本低。
12kg 的洗烘一体机其实并不算太占地方，安装占地高 85cm、左右宽 59.5cm，深 63cm（整机 68cm），只是深度比 10kg 的大一丢丢，而更大的内滚筒却能多容纳 20% 的衣物。
12kg 容量的洗衣机是什么概念呢？一件 t、一件衬衫大概 200g，那么理论上一次最多能清洗 60 件；一套约 3kg 的床上四件套，能同时清理 4 组；不过约 1.5kg 重的羽绒服遇水膨胀，更考验内同体积容量，大概能清洁 4 ~ 5 件 —— 不过日常不太建议用洗衣机的普通模式来清洗羽绒服，若一定要清洁，可以用更加柔和的「羽绒洗」专用模式，会尽可能避免过度用力脱水造成的羽绒胶囊爆炸。
（温馨提示：切勿多色混洗）
关于 12kg 的容量，小米打出了「一次洗净全家一周衣物」的宣传口号，其实即使是日常少量衣物的清洗，内滚筒的空间越大，冗余量就越大，在干衣的时候衣物的舒展空间其实也会越充足，理论上衣物的褶皱也相对更少些。
而洗烘一体机「烘」的部分，配的是 9kg 烘干能力，相比起 10kg 版的米家洗烘一体机 7kg 的烘干能力，12kg 版洗烘一体机的烘干效率大概有 8~10% 的提升。
这段时间实际使用，个人对米家洗烘一体机 12kg 最大的感受是「安静」，比我之前使用过的滚筒洗衣机都明显更安静。
主要是使用的驱动方式不同，传统滚筒洗衣机一般用的是传统皮带的传动式驱动，即 bldc 电机驱动；因皮带会有一定的寿命，老化后传动到滚筒上的动力会有不同程度的下降 —— 我家的洗衣机就因为老化更换过一次皮带，另外因结构相对复杂，即使是用上直流电机，bldc 电机驱动的振动和噪声也相对更大。
相反，dd 直驱电机是直接与内滚筒相连作驱动的，少了多道动力的转换，理论上效率更高，洗衣的效率也更高，再加上直流电机的驱动，进一步降低了机器本身运行的噪声 —— 实测室内较安静环境时的声压 40.8db，运行时 56.6db，运作时机器的听感是「沙沙作响」，而不是「嗡嗡响」，听感上也较舒适。
不过 dd 直驱的方式天生需要比 bldc 的皮带传动需要更大的扭矩，因此成本理论上也相对更高，同时配合 12kg 版本更大的动力需求，其电机扭矩据说比 10kg 版本提升了 22%。另外更简单的结构，对机械体积的控制也更理想，让更多空间给内滚筒 —— 据说小米未来的洗衣机新品都将全面采用 dd 直驱电机作动力。
综合了洗衣机和烘衣机的洗烘一体机，是比洗衣机 烘衣机更经济、更简单的组合，它的干衣效果虽然没有专门的烘衣机高效，但应付普通家庭使用基本足矣。
所以洗衣机，或是洗烘一体机需要买多大的呢？我们当然是推荐在预算范围内，选择容量越大越好，就算你家庭成员并不算多，它就像是汽车的动力一样，日常未必用得尽太大马力，但你不能没有，它能在必须时刻提供更大的冗余，况且洗衣机更大动力和容量冗余有助于衣物在清洗过程的舒展，减少褶皱。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。