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在“懒人经济”推动下，消费者个性化的需求量逐渐增加。另一方面，公众对物流时限、服务、配送范围等方面的要求越来越高，希望能配送鲜花、蛋糕、遗忘物品等，这在客观上推动着同城快送的发展。
最早进入同城快送的有点我达、闪送、uu跑腿、人人快递、新达达、蜂鸟配送、美团配送等..，但针对不同服务，如外卖配送、生鲜配送、商超配送、个体商户等都没有形成垄断型企业。随着同城快送的快速发展，也出现了许多问题和需要解决的痛点。
第一，同城快送市场的同质化严重。几大主要同城快送..pg电子平台网站官网上贴出的配送服务宣传，无一例外都主打“时间短、速度快”。而除了在配送时间上争分夺秒外，很多同城快送..如今也都有着诸如跑腿等业务的存在，一般都提供送、买、取三个服务。
第二，服务质量有待提高。配送员进入门槛比较低，无论是话术还是穿着打扮，配送员在最早的时候都给人一种很不专业的印象，这两年虽然有一定程度的进步，但是还需要提升。
第三，物品的安全性难保证。因为同城快送..上链接的都是众包人员，很多并不是专业的配送人员出身，身份审核和配送行为的监控都不够完善，所以物品丢失和损害后的纠纷难解决。
在激烈的市场竞争中，e派速达面对行业问题和需要解决的痛点，牢牢掌握着三个核心，目前在全国已经入驻近百家城市，得到许多城市消费者的认可。
很多时候，我们时间和精力都是有限的。比如想送件东西给同城亲戚好友或客户；出门太急，重要的东西忘记拿，没有时间返回；需要生活用品、医药却不宜出门等情况。这些情况下，选择同城快送是最佳选择，可以大大节约用户们的时间。
e派速达是同城快送采取点对点的派送方式，下单后自动匹配附近的快送员，专人专送，无需中转，直接把快件送达到用户手中，30分钟内极速达，60分钟内及时达，大大节约了消费者的时间。
e派速达提供“快送、快取、快买”三个服务，帮助用户解决场景化需求问题，主要以居民日常生活所需品为主，包括文件、包裹、鲜花、蛋糕、食物、衣物、急需品、遗忘物品等等，直接从门到门的送达服务，让用户享受足不出户的便捷。
服务是e派速达的第一竞争力，e派速达通过对服务进行升级，让生活实现最大化的便捷和美好。
（1）服务的精细化
为了让用户有更好的消费体验，e派速达从细节出发，提供高质量的服务。
首先是用户下单后迅速响应，不能让用等的时间过长或无人响应，接单后快速行动。
其次，在配送的过程中对不同物品有不同的保护措施，对于蛋糕和鲜花需要小心注意的物品，快送员用专用配送箱提供保护。对于文件会有专用的文件袋保护，以免出现折痕或者下雨天时被淋湿，配送的过程中全程定位，保证安全送到。
最后，在配送的过程中要求专业态度和微笑服务，对用户的需求认真对待，提高用户的使用体验。
（2）服务内容更加全面
其他同城快送满足了消费者对部分物品的快速送达要求，但是随着需求的增加，消费者已经不满足于目前的这些物品，他们希望有更多的商品可以即时配送。
e派速达除了快送、快取、快买外，还拥有壹商城，用户可以选择附近的商家购买了鲜花、蛋糕、食物、衣物、药品、日常用品等，为用户提供更多的选择。
e派速达对快送员有着严格的审核，审核通过后对快送员进行专业的培训。对配送的整个过程实施定位，确保快件安全送达到用户手中。快送员从取件到收件有一整套完整的步骤，致电发件人—开始取件—到达取件地—拍照上传—致电收件人，每一步都要点击确认，全程定位跟踪。在配送的过程中也会对快件做好保护措施，保证快件准确安全送到收件人的手中。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。